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餐厅评价管理系统

餐厅评价管理系统
餐厅评价管理系统是一种通过在线平台或应用程序,旨在帮助餐厅与顾客之间进行沟通和反馈的系统。这个系统允许顾客在用餐后对餐厅的就餐经验进行评价和评分,同时餐厅管理团队可以通过系统收集顾客反馈并进行分析和采取改进措施。餐厅评价管理系统的主要功能包括:1.评价和评分:顾客可以在系统上对餐厅进行评价和评分,包括食物的质量、服务的态度和效率、环境的舒适度等等。2.评论和建议:顾客可以在系统中留下文字评论和建议,描述他们的用餐体验和对餐厅的期望。3.数据统计和分析:系统会自动收集和分析顾客的评价数据,生成报告和图表,帮助餐厅管理团队了解顾客意见和评价趋势。4.警报和提醒:系统可以设置警报和提醒功能,餐厅管理团队可以及时收到顾客的负面评价或投诉,并迅速采取行动。5.反馈管理:餐厅管理团队可以通过系统回复顾客的评价和建议,展示餐厅对顾客反馈和意见的重视。通过餐厅评价管理系统,餐厅可以更好地了解顾客需求和提高服务质量,从而提升顾客满意度和餐厅的声誉。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户名、密码、手机号、邮箱、地址、注册时间、上次登录时间、用户状态、头像、所属角色等
2 餐厅管理 餐厅名称、联系电话、餐厅地址、营业时间、餐厅状态、起送金额、配送费用、餐厅图片、餐厅描述等
3 菜品管理 菜品名称、菜品分类、价格、菜品描述、菜品图片、菜品状态、菜品评分、菜品销量、餐厅ID、菜品评价等
4 订单管理 订单编号、下单用户ID、餐厅ID、餐厅名称、餐厅电话、餐厅地址、订单状态、订单总金额、下单时间、支付时间、配送时间、收货人姓名、收货人电话、收货地址、备注等
5 购物车管理 购物车ID、用户ID、购物车状态、添加时间、菜品ID、购买数量、菜品名称、菜品价格、菜品图片、菜品描述等
6 评价管理 评价ID、用户ID、餐厅ID、订单ID、评价内容、评分、评价时间等
7 优惠券管理 优惠券ID、优惠券名称、优惠券类型、优惠券面值、优惠券状态、有效期开始时间、有效期结束时间、使用条件、使用范围、领取人数、已使用人数、已过期人数等
8 支付管理 支付方式ID、支付方式名称、支付图片、支付状态等
9 配送员管理 配送员ID、配送员姓名、配送员电话、配送员状态、配送员所属区域、配送员评分、配送员接单数、配送员送达数等
10 角色权限管理 权限ID、权限名称、权限描述、权限状态、角色ID、角色名称、角色描述、角色状态、菜单ID、菜单名称、菜单地址、菜单状态等
TAG标签:餐厅 / 评价  HOT热度:26
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