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食品外卖点餐管理系统

食品外卖点餐管理系统
食品外卖点餐管理系统是一种通过互联网和移动应用,提供给消费者在线点餐、下单、支付以及查询订单等服务的平台。该系统主要包括三个主要角色:用户、商家和系统管理员。对于用户而言,他们可以通过下载相应的手机应用或者访问网页,在系统中浏览各家餐馆的菜单、价格以及促销活动等信息。用户能够选择自己喜欢的菜品,并添加到购物车中,然后选择送餐地址并进行支付。用户还可以随时查询订单状态、评价菜品和餐馆,以及查看历史订单等信息。对于商家而言,他们可以通过系统创建餐馆的账号并上传自己的菜单信息。商家能够管理菜单的价格、库存以及促销活动等内容。当用户下单后,商家能够及时收到订单的通知,并进行订单处理和准备。商家还可以通过系统管理订单、处理退款和评价等操作。对于系统管理员而言,他们负责整个系统的运营和维护。管理员能够对餐馆和用户进行管理,并解决潜在的技术问题和安全风险。管理员还能够对系统进行数据分析和统计,以及推进系统的升级和改进。综上所述,食品外卖点餐管理系统通过提供便捷的在线点餐服务,满足了用户的需求,提高了商家的效率,并为系统管理员提供了完善的运营和管理手段。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户名、密码、手机号、地址、会员等级、积分等
2 商家管理 商家名称、商家地址、商家电话、商家营业时间、商家评分等
3 菜品管理 菜品名称、菜品分类、菜品价格、菜品描述、菜品库存等
4 订单管理 订单号、用户ID、商家ID、菜品ID、下单时间、配送地址、订单状态等
5 购物车 用户ID、菜品ID、菜品数量等
6 支付 订单ID、支付金额、支付方式、支付状态等
7 优惠券 优惠券ID、优惠券名称、优惠金额、使用条件、有效期等
8 积分兑换 用户ID、积分数量、兑换商品、兑换时间等
9 配送管理 订单ID、配送员ID、配送地址、配送状态、配送时间等
10 活动管理 活动名称、活动时间、活动说明、活动参与人数等
11 报表统计 订单数量、销售额、菜品销售排行榜、用户消费统计等
12 快捷搜索 关键字、搜索结果、排序方式等
13 短信通知 用户手机号、商家手机号、配送员手机号、短信内容等
14 评价管理 订单ID、用户ID、商家ID、菜品ID、评分、评价内容等
15 餐厅管理 餐厅名称、餐厅地址、餐厅电话、餐厅营业时间、餐厅评分等
16 配送员管理 配送员姓名、联系方式、工作状态、配送区域等
17 物流跟踪 订单ID、物流状态、物流更新时间、物流位置等
18 自动下单 用户ID、菜品ID、订购数量、下单时间等
19 客服管理 客服姓名、联系方式、处理问题、反馈记录等
20 退款管理 订单ID、退款金额、退款原因、退款状态等
TAG标签:食品 / 外卖 / 卖点  HOT热度:27
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