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外卖订单追踪管理系统

外卖订单追踪管理系统
外卖订单追踪管理系统是一种用于跟踪和管理外卖订单的软件系统。该系统通过集成外卖平台和餐厅的信息,提供实时的订单跟踪和管理功能。首先,外卖订单追踪管理系统能够实时接收订单信息,并将其显示在系统的管理界面上。餐厅工作人员可以随时查看订单的详细信息,包括顾客姓名、电话、送餐地址、下单时间等。系统还能通过配送员的GPS定位功能,显示订单的实时送餐状态,方便餐厅工作人员实时了解订单的进展情况。其次,该系统还提供了订单管理功能,餐厅工作人员可以对订单进行处理,如接单、备餐、配送等操作,系统会自动更新订单状态,方便顾客查询。此外,系统还支持发送短信通知顾客订单状态的变化,提高订单的配送效率和服务质量。最后,外卖订单追踪管理系统还具备数据统计和分析功能。系统可以记录和分析订单的数量、销售额、送餐时间等数据,帮助餐厅管理者了解业务状况,并根据统计结果进行经营决策。总之,外卖订单追踪管理系统通过实时跟踪订单、提供订单管理和数据分析功能,帮助餐厅提高订单的管理效率和顾客的满意度。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户ID、用户名、手机号、地址、邮箱、注册时间等
2 商家管理 商家ID、商家名称、联系人、电话号码、商家地址、营业时间等
3 菜品管理 菜品ID、菜品名称、菜品描述、菜品价格、菜品分类、菜品图片等
4 订单管理 订单ID、用户ID、商家ID、下单时间、总金额、订单状态、备注等
5 支付管理 支付ID、订单ID、支付状态、支付金额、支付方式、支付时间等
6 配送管理 配送员ID、订单ID、配送状态、预计送达时间、实际送达时间、配送备注等
7 评价管理 评价ID、订单ID、用户ID、商家ID、配送员ID、评价等级、评价内容等
8 优惠券管理 优惠券ID、商家ID、优惠券名称、优惠金额、使用条件、有效期等
9 广告管理 广告ID、商家ID、广告标题、广告内容、广告图片、发布时间、过期时间等
10 投诉管理 投诉ID、用户ID、商家ID、投诉内容、投诉时间、处理状态、处理结果等
11 数据统计 订单数量、销售额、用户数量、商家数量、菜品数量、平均评分等
12 商家结算 结算ID、商家ID、结算金额、结算时间等
13 客服管理 客服ID、客服姓名、客服电话、客服邮箱等
14 活动管理 活动ID、商家ID、活动名称、活动内容、活动时间、参与用户数量等
15 配送设置 配送员ID、配送员姓名、配送员电话、配送员车辆信息、配送地区等
16 权限管理 角色ID、角色名称、角色描述、拥有权限等
17 库存管理 菜品ID、菜品名称、库存数量、进货价格、采购时间、供应商信息等
18 推荐管理 推荐ID、推荐标题、推荐内容、推荐图片、发布时间等
19 消息通知 通知ID、用户ID、商家ID、通知标题、通知内容、发送时间、阅读状态等
20 售后管理 售后ID、用户ID、商家ID、售后类型、售后状态、售后时间等
TAG标签:外卖 / 订单 / 追踪  HOT热度:41
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