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外卖预订管理系统

外卖预订管理系统
外卖预订管理系统是一种专门为餐饮行业设计开发的软件系统。通过这个系统,顾客可以通过手机、电脑等终端选择并预订自己喜欢的外卖菜品,同时餐厅也能够通过该系统来接收、处理和管理顾客的预订订单。该系统具有以下核心功能:顾客在线预订、取消和修改订单;餐厅管理后台,用于接收和管理订单、修改菜单和价格等;菜品展示和介绍;餐厅评价与评分等。系统不仅提供了方便快捷的预订服务,同时也有效地提升了餐厅的运营效率和顾客满意度。对于顾客来说,他们可以通过外卖预订管理系统随时随地浏览菜单、选择菜品、预订并支付订单,避免了打电话或亲临现场等传统的预订方式,更加便捷。而对于餐厅来说,系统可以帮助他们自动化管理订单,节省人力资源,减少订单处理错误,提高了工作效率。总的来说,外卖预订管理系统为顾客和餐厅之间搭建了一座高效、稳定和安全的桥梁,使得外卖预订变得更加便利和可靠。这种系统在餐饮行业中得到了广泛应用,已经成为外卖市场的一大趋势,对于提升餐厅竞争力和顾客体验具有重要意义。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 餐厅信息管理 餐厅名称、餐厅地址、联系电话、营业时间、餐厅介绍、餐厅图片url等
2 菜品信息管理 菜品名称、菜品类型、菜品介绍、菜品图片url、价格、库存量、单位等
3 外卖订单管理 订单编号、订单时间、用户名称、餐厅名称、联系电话、送餐地址、订单状态、备注、总金额、支付方式等
4 资源库存管理 餐厅名称、原材料名称、原材料类型、数量、单位等
5 会员管理 会员编号、会员名称、联系电话、注册时间、会员等级、积分等
6 配送员管理 配送员编号、配送员姓名、联系电话、身份证号码、配送区域、配送状态等
7 优惠券管理 优惠券编号、优惠券名称、优惠券类型、优惠券金额、使用限制、有效期等
8 店铺数据统计 餐厅名称、日期、总订单量、总销售金额、月份销售榜单等
9 外卖配送跟踪 订单编号、配送员姓名、配送员联系电话、当前位置、配送进度、配送时间预估等
10 投诉与建议管理 投诉编号、用户姓名、投诉内容、投诉时间、处理状态、处理结果、处理时间等
11 广告管理 广告编号、广告标题、广告类型、广告内容、广告链接、开始时间、结束时间等
12 系统日志管理 日志编号、用户姓名、操作模块、操作类型、操作内容、操作时间等
13 评论管理 评论编号、用户姓名、餐厅名称、评论内容、评论时间、评论星级等
14 特色菜管理 餐厅名称、特色菜名称、特色菜简介、特色菜图片url、价格等
15 订单配送管理 订单编号、订单时间、用户姓名、联系电话、送餐地址、配送员姓名、配送员联系电话、配送状态、配送时间等
16 地址管理 用户姓名、联系电话、详细地址、邮编等
17 库存预警 餐厅名称、原材料名称、原材料类型、数量、预警值、单位等
18 售后服务管理 订单编号、用户姓名、联系电话、退款金额、退款原因、退款状态、退款时间等
19 打包费用管理 餐厅名称、打包费用等
20 餐厅营业状态管理 餐厅名称、营业状态等
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