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餐饮消费者管理系统

餐饮消费者管理系统
餐饮消费者管理系统是一种用于管理和追踪餐饮行业的消费者信息的软件系统。该系统允许餐饮企业收集、存储、分析和利用消费者数据,以提供更好的服务和增加销售额。首先,该系统可以帮助餐饮企业建立和维护消费者数据库。消费者可以通过注册或下单时提供个人信息,如姓名、联系方式和偏好等,这些信息将被存储在系统的数据库中。其次,系统可以根据消费者的历史记录和偏好,提供个性化的推荐和建议。餐饮企业可以通过分析消费者数据,了解他们的消费习惯、喜好和需求,进而推出有针对性的优惠活动和菜品推荐,提高消费者满意度和忠诚度。此外,该系统还可以实时跟踪消费者的消费行为和反馈。餐饮企业可以通过系统收集消费者的点评、评分和投诉等信息,及时处理问题并改善服务质量。消费者也可以通过系统提供的渠道进行投诉和反馈,实现沟通和解决问题的便利性。餐饮消费者管理系统的优势在于帮助餐饮企业实现精细化管理,提高运营效率和服务水平。通过了解消费者需求和反馈,企业可以进行精准营销和产品定制,进一步增加销售额和市场份额。此外,系统也为消费者提供了更便捷、个性化的用餐体验,提高了消费者的满意度和忠诚度。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 会员管理 会员编号、会员姓名、会员电话、会员等级、会员积分、会员余额、会员生日、注册时间、备注信息、最近消费时间等
2 订单管理 订单编号、下单时间、取餐方式、订单金额、支付方式、订单状态、取餐时间、收货人姓名、收货人电话、配送地址等
3 菜品管理 菜品编号、菜品名称、菜品类型、菜品价格、菜品描述、菜品图片、打折状态、推荐状态、上线时间、下线时间等
4 库存管理 菜品编号、菜品名称、菜品类别、库存数量、最低库存量、最高库存量、警戒库存量、采购日期、备注信息、库存更新时间等
5 财务管理 营业日期、当日订单数量、当日订单金额、当日退款金额、当日现金收入、当日微信收入、当日支付宝收入、当日银联收入、当日会员充值金额、当日其他收入等
6 桌台管理 桌台编号、桌台名称、桌台类型、桌台座位数、桌台状态、使用开始时间、使用结束时间、开台人员、备注信息、最后结账时间等
7 员工管理 员工编号、员工姓名、员工性别、员工职位、员工电话、员工工资、员工入职时间、员工离职时间、员工状态、备注信息等
8 常客管理 常客编号、常客姓名、常客电话、常客性别、常客生日、常客积分、最近消费时间、预订次数、备注信息、常客类型等
9 配送管理 订单编号、配送人员、配送时间、配送状态、配送地点、联系方式、备注信息、配送费用、配送开始时间、配送结束时间等
10 优惠券管理 优惠券编号、优惠券名称、优惠券类型、优惠券金额、使用条件、使用范围、优惠券状态、开始时间、结束时间、备注信息等
11 活动管理 活动编号、活动名称、活动类型、活动时间、活动地点、活动状态、参与人数、活动描述、参与条件、活动主办方等
12 催菜管理 订单编号、菜品名称、菜品数量、催菜状态、催菜时间、催菜人员、催菜备注、订单状态、桌台编号、服务员姓名等
13 餐厅排队 排队编号、排队人数、排队时间、等待时间、桌台编号、备注信息、排队状态、预计等待时间、排队人姓名、排队人电话等
14 餐厅评价 订单编号、评价人员、评价时间、评价星级、评价内容、满意度、评价状态、回复内容、服务态度、菜品口味等
15 员工考勤 员工编号、员工姓名、上班日期、上班时间、下班时间、上班状态、备注信息、病假记录、事假记录、缺勤次数等
16 供应商管理 供应商编号、供应商名称、供应商类型、供应商电话、供应商地址、结算方式、供应商状态、采购商品、最近采购时间、联系人姓名等
17 座位管理 座位编号、座位名称、座位位置、座位状态、预约状态、预订时间、桌台类型、备注信息、座位容纳人数、最大容纳人数等
18 餐饮活动 活动编号、活动名称、活动类型、活动时间、活动地点、活动状态、活动描述、参与人数、参与条件、活动主办方等
19 报表统计 营业日期、订单数量、订单金额、退款金额、现金收入、微信收入、支付宝收入、银联收入、会员充值金额、其他收入等
20 品牌推广 品牌名称、品牌标志、推广类型、推广活动、品牌介绍、品牌联系人、联系电话、推广费用、推广渠道、备注信息等
TAG标签:餐饮 / 消费者  HOT热度:28
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